Nuestros servicios

YUMI Consulting es un organismo de formación certificado

Servicios de Vision Sociale

Formación TCED

(Tronco Común

Y Edición de Documentos)

El objetivo de esta capacitación es enseñar  a los usuarios el  funcionamiento de Vision Sociale.

 

Aprender a  leer e introducir información en la parte de la administración del expediente común con el resto de los establecimientos. Saber como completar la introducción de datos, como por ejemplo: los regímenes de protección jurídica y social...

 

Y finalmente aprender a editar los listings que ya contienen las informaciones existentes.

Formación Administrador Vision Sociale

Más allá de la comprensión global de la herramienta, esta capacitación ofrece a sus futuros administradores una visión más completa de la herramienta. 

 

Así como también una capacitación de uso de la consola de la administración de Vision Sociale.

 

Los administradores estarán en condición de gestionar de manera autónoma por ejemplo,  la creación de funciones y cuentas usuarios.

Formación Especifica "Profesional"

Esta formación hace parte de las herramientas puestas a disposición en el marco específico de los establecimientos. 

 

Por ejemplo, el "Servicio de Talleres" el cual permite gestionar las actividades de las asociaciones, o el "Servicio de Alojamiento" que ofrece herramientas para administrar los diferentes tipos de viviendas.

 

En esta capacitación, se constituyen diferentes grupos según la profesión y son capacitados para poder usar los aspectos específicos de Vision Sociale en función de su actividad profesional.

Formación Expediente médical

Vision Sociale dispone de un módulo médico certificado por ASIP Santé, el cual permite gestionar de manera segura los datos médicos.

 

Esta capacitación se destina al personal médico y paramédico, y  promete el dominio de las herramientas de trabajo para su uso cotidiano.

 

La prescripción médical se realiza por medio de la base de datos VIDAL y la validación de los cuidados médicos por una enfermera o un  auxiliar de enfermería.

 

La capacitación permite comprender y adquerir todas las funciones  útiles de esta harramienta.

Las formaciones realizadas  por nuestro intermediario pueden ser financiadas por el OPCA. Las capacitaciones que ofrece el equipo de Yumi, se llevan a cabo por especialistas externos del sector sociosanitario, la mayoría de las veces se trata de antiguos trabajadores del sector (directores, jefes de departamento...).

Servicios de TADI

Formación sobre la solución TADI

El objetivo de esta formación es comprender el funcionamiento general del portal TADI para poner en marcha campañas de satisfacción en uno o varios establecimientos.

Gracias al portal se podrán gestionar las campañas, sus resultados así como los diferentes canales en los que se pueden desplegar encuestas de satisfacción.

Esta formación también cubre las características de los diferentes canales TADI para poder utilizar el que mejor se adapte a su empresa.

Formación de redacción de cuestionarios

Es importante identificar el objetivo de cada una de sus encuestas de satisfacción para poder orientar la redacción de sus preguntas y así utilizar los tipos de respuestas que más se corresponden.

 

La redacción de los cuestionarios, las preguntas y la elección de las respuestas, así como el orden de las mismas, son esenciales para la correcta percepción de la encuesta.

 

Durante esta formación, le ayudaremos en la redacción de sus cuestionarios para que pueda recoger la información más importante para usted.

Servicio de creación de cuestionarios

La eficacia de la implementación de las campañas de satisfacción dependerá en gran medida de sus preguntas.

Le proponemos encargarnos de la creación de sus cuestionarios en función de los objetivos de las campañas de satisfacción de su empresa.

Gracias a nuestra experiencia, redactaremos sus cuestionarios según la orientación que desee y su sector de actividad.

Con este servicio no tendrá que preocuparse por el despliegue de las campañas, sino que simplemente disfrutará del beneficio de la recogida de datos a través de informes.

Plan de acción personalizado

Aunque el análisis de los resultados de nuestra solución TADI es automático gracias a la Inteligencia Artificial (IA), proponemos un plan de acción con el objetivo de mejorar sus servicios y/o productos gracias a las opiniones de sus clientes, para ofrecer una mejor experiencia.

La opinión de sus clientes representa actualmente una excelente oportunidad para dar valor añadido a sus servicios y/o productos. Le acompañamos para definir con usted un plan de acción adaptado a sus necesidades reales.

Las formaciones realizadas  por nuestro intermediario pueden ser financiadas por el OPCA. Las capacitaciones que ofrece el equipo de Yumi, se llevan a cabo por especialistas externos del sector sociosanitario, la mayoría de las veces se trata de antiguos trabajadores del sector (directores, jefes de departamento...).

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